Política de privacidad

Introducción

En river-kestrel nos comprometemos a proteger la privacidad de quienes visitan nuestro sitio web y utilizan nuestros servicios. Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información personal.

Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales es river-kestrel, con domicilio en Av. 18 de Julio 1234, Oficina 501, Montevideo, Uruguay. Podés contactarnos en [email protected] para cualquier consulta relacionada con tus datos personales.

Datos que recopilamos

Recopilamos la siguiente información cuando utilizás nuestros servicios:

• Nombre completo
• Dirección de correo electrónico
• Información sobre tus intereses educativos y profesionales
• Datos de navegación (cookies, dirección IP, tipo de navegador)

Finalidad del tratamiento

Utilizamos tus datos personales para:

• Proporcionar los servicios de asesoría educativa que solicitaste
• Comunicarnos contigo sobre tu consulta o servicio contratado
• Mejorar nuestros servicios y la experiencia de navegación
• Cumplir con obligaciones legales aplicables

Base legal del tratamiento

El tratamiento de tus datos se basa en:

• Tu consentimiento, otorgado al completar nuestros formularios
• La ejecución del contrato de servicios cuando contratas nuestra asesoría
• Nuestro interés legítimo en mejorar nuestros servicios

Conservación de datos

Conservamos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas. Los datos de clientes se conservan durante la relación comercial y hasta 5 años después para cumplir con obligaciones legales. Los datos de consultas no convertidas se eliminan tras 12 meses de inactividad.

Tus derechos

Tenés derecho a:

• Acceder a tus datos personales
• Rectificar datos inexactos o incompletos
• Solicitar la eliminación de tus datos
• Oponerte al tratamiento de tus datos
• Solicitar la portabilidad de tus datos
• Retirar tu consentimiento en cualquier momento

Para ejercer estos derechos, contactanos en [email protected] indicando tu solicitud y adjuntando copia de tu documento de identidad.

Seguridad de los datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos personales contra acceso no autorizado, pérdida o alteración. Esto incluye cifrado de datos en tránsito, acceso restringido a la información y copias de seguridad periódicas.

Transferencias internacionales

Tus datos se almacenan en servidores ubicados en Uruguay. En caso de ser necesaria alguna transferencia internacional, nos aseguraremos de que existan garantías adecuadas de protección de datos.

Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente. Cualquier cambio significativo será comunicado a través de nuestro sitio web. Te recomendamos revisar esta página periódicamente.

Contacto

Si tenés preguntas sobre esta política de privacidad o sobre el tratamiento de tus datos personales, podés contactarnos en:

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Av. 18 de Julio 1234, Oficina 501
Montevideo, Uruguay
[email protected]